洗衣工人职业拓展资料
衣工人职业拓展资料第一篇
随着新年脚步的临近,过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。回顾这一年,洗衣房在酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的密切配合下,在全体洗衣房员工的大力支持和努力下,二零xx年我部门基本完成了酒店领导下达的各项经营、管理指标。
将今年的职业拓展资料如下:
strong>一、基本情况
衣房是房务部的部门其中一个,承担并保障着全酒店的布草、工服、客衣的洗涤及收送。我们洗衣房不光承担着本酒店内部的洗涤任务,在此基础上,还承接了其它九家餐厅与客房的洗涤任务。虽然洗涤量很大,然而在不断地磨合与改进中。洗衣房已能够及时、保质、保量的完成职业,并按时的返送到各合作单位。最大限度的为合作单位考虑,保持了良好的合作关系。
strong>二、全年完成职业量
、在二零xx年度洗衣房完成本酒店洗涤量:
客房清洗布草件,平均每月为酒店餐厅清洗布草件,平均每月清洗客衣件,平均每月为员工宿舍清洗布草件,平均每月为员工洗工服件,平均每月为员工缝补工服件,平均每月另外,帮餐厅做转盘车套个,自助餐厅做窗帘。
、在二零xx年度洗衣房完成外酒店洗涤量:
集团公司清洗布草件,平均每月为豪景店及其它单位清洗布草件,平均每月成本控制、节能降耗。洗衣房的水电用量非常大,由于美轩酒店地处太原机场,地置独特,水电成本较高。再者,洗衣房的设备都属电加热,等等缘故造成洗衣房的成本居高。因此在努力创收的同时,开源节流就显得尤为关键。
保证布草质量、对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,杜绝浪费。我深知节约每一度电、每一滴水,不光是每个人的社会责任,更是为酒店压缩开销,增加利润。在洗涤、熨烫布草及工服时,采取先分类后集中洗、烫的模式,减少开机次数,以减少启动时所耗用的水和电。
洗涤剂的用量上,严格按照标准采用看刻度称重量的技巧,既保证质量又节约用料,杜绝一切浪费。节能降耗是全酒店及洗衣房的职业口号,废物再利用更是这一口号的充分体现。
们将从客房回收的旧香皂用在重点污渍的预处理和洗涤上,将房务部报废的床单、被套改制成宿舍员工的枕袋、餐厅的转盘套和保洁的地毯盖单等,就废物再利用方面也为酒店节约了不少成本。
于工服的管理上,要求礼貌的问候员工,建立了一对一的换洗制度,检查工服有无破损,有无遗留物。先修补后洗烫,确保给员工替换完全合格的工服。
不合身的衣服进行简单改制。绩效挂钩洗衣房虽然是酒店的一个后勤保障部门,但在管理体制上率进入市场轨道,单独核算、绩效挂钩的改革举措在洗衣房推行,在每月完成规划职业量后,将洗衣房的超额收入,按完成的比例发放提成。这种绩效挂钩的行为,大大提升了员工的积极性,激励员工努力职业。为酒店创新更多的利益保驾护航。
器养护洗衣房设备使用已有一年半之久,已过保修期。由于是电加热设备,温度过高,频繁使用会增加加热管的更换次数。也会产生不同程度的机器磨损。其动力性、可靠性、经济性便随之下降。因此,对设备进行维护和保养就特别重要。我们采取日常保养和周期保养两手抓。
外,在机器有小故障的情况下,洗衣房领班都能及时处理。我们秉承“及时发现难题、及时上报处理、积极配合维修、事后跟踪观察”的职业方针。努力把洗衣房的职业做到最好。我们相信只要我们把保养职业做好,就可使机器处于良好情形,充分发挥设备的性能和特点,进步职业效率和经济效益。还可以降低用料量和零配件的磨损,延长机器的使用寿命。创新更多的经济效益。
strong>三、员工培训
们洗衣房除了对新进员工的体系培训外,坚持每天开班前会。会议内容主要涉及:酒店会议内容及各项指示、近期各岗位发现的难题、消防安全和安全生产的强调、酒店公共课的进修、岗位技能的培训和简单考核等等。使员工在不断地进修、复习、练习中,业务素养得到提升。能够更好地为酒店服务。
展资料这一年的职业,虽说是在平稳中不断上升,小有成绩。然而也略有不足,主要缘故有三方面:
一)机器的“一慢二小三高”制约洗衣房的进步。也是造成成本居高难下的主要缘故。就现有设备压平机升温慢、洗涤容量小、运输车容量小、水电成本高、人力成本高、运送成本高。直接影响了洗衣房的接单量,导致经济效益无法继续扩展。
二)洗衣门店收益甚微。门店收回的客衣太少,在到小区发放宣传卡、节日特惠活动、价格调整等举措之后,从淡季到旺季收益都无大起色。在新的一年,要紧抓这方面的职业,争取一个满意的成绩。
三)员工素养和专业技能的不足。员工流动性很大,而且洗衣房员工大多年龄偏大,文化程度偏低,进修力也不强。基本都是零经验。只有不间断的培训、进修,才能保证客衣、布草、工服的出质量量,达到高水准的服务。
新的一年里,我将在拓展资料过去得失的基础上,与时俱进,开创创新,争取取得更好的成绩,为酒店的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。最终祝xx各级领导及全体员工新年高兴,祝愿大家在新的一年里所有的希望都能如愿,所有的梦想都能实现,所有的期待都能出现,所有的付出都能兑现!
衣工人职业拓展资料第二篇
、在二零xx年度洗衣房完成本酒店洗涤量:
客房清洗布草件,平均每月为酒店餐厅清洗布草件,平均每月清洗客衣件,平均每月为员工宿舍清洗布草件,平均每月为员工洗工服件,平均每月为员工缝补工服件,平均每月另外,帮餐厅做转盘车套个,自助餐厅做窗帘。
、在二零xx年度洗衣房完成外酒店洗涤量:
集团公司清洗布草件,平均每月为豪景店及其它单位清洗布草件,平均每月成本控制、节能降耗。洗衣房的水电用量非常大,由于美轩酒店地处太原机场,地置独特,水电成本较高。再者,洗衣房的设备都属电加热,等等缘故造成洗衣房的成本居高。因此在努力创收的同时,开源节流就显得尤为关键。
保证布草质量、对客服务的前提下,尽的努力降低成本,杜绝浪费。我深知节约每一度电、每一滴水,不光是每个人的社会责任,更是为酒店压缩开销,增加利润。在洗涤、熨烫布草及工服时,采取先分类后集中洗、烫的模式,减少开机次数,以减少启动时所耗用的水和电。
洗涤剂的用量上,严格按照标准采用看刻度称重量的技巧,既保证质量又节约用料,杜绝一切浪费。节能降耗是全酒店及洗衣房的职业口号,废物再利用更是这一口号的充分体现。
们将从客房回收的旧香皂用在重点污渍的预处理和洗涤上,将房务部报废的床单、被套改制成宿舍员工的枕袋、餐厅的转盘套和保洁的地毯盖单等,就废物再利用方面也为酒店节约了不少成本。
于工服的管理上,要求礼貌的问候员工,建立了一对一的换洗制度,检查工服有无破损,有无遗留物。先修补后洗烫,确保给员工替换完全合格的工服。
不合身的衣服进行简单改制。绩效挂钩洗衣房虽然是酒店的一个后勤保障部门,但在管理体制上率进入市场轨道,单独核算、绩效挂钩的改革举措在洗衣房推行,在每月完成规划职业量后,将洗衣房的超额收入,按完成的比例发放提成。这种绩效挂钩的行为,大大提升了员工的积极性,激励员工努力职业。为酒店创新更多的利益保驾护航。
器养护洗衣房设备使用已有一年半之久,已过保修期。由于是电加热设备,温度过高,频繁使用会增加加热管的更换次数。也会产生不同程度的…
衣工人职业拓展资料第三篇
年月至今,洗衣房基层员工无一流失,员工的职业层面可领会为:从不规范到有待改进,从有待改进到基本规范,从基本规范到规范,再从规范到达标。故此,洗衣房的职业可为一步一个脚印的不停前进,所有好的职业都离不开酒店领导的关心和支持,更离不开的是全体员工的辛勤奋作和无私奉献。然而,对于洗衣房还存在的难题,我们还必须有效解决。
strong>一、业前准备
.业前培训(六-七月)
)酒店大课培训:让我们了解到酒店的产品聪明,酒店服务理念的初步认识,至少我们知道酒店一个做什么职业、以什么为生存价格的场所。
)客房部的培训:让我们认识到客房部的组织结构,职业区域、职业性质及职业流程,如楼层、PA、洗衣房都是做什么样职业的部门及客房部职业效率的重要性及价格体现。
)洗衣房的培训:让我们了解到洗衣房的职业性质,职业内容,流程,属性及各岗位操作的学说聪明及衣物熨烫、折叠的初步程序。
.大开荒
月一日起,客房部全体员工进入楼层各区域进行全面开荒清洁,客房部作为酒店第一职业区域的部门,面临的开荒清洁职业压力确实很大,为了保证酒店能顺利开业,当时本该工程装修队做的清洁职业,我们去做了,而且在后面的清洁中一次又一次的因工程又返工而造成垃圾及灰尘污染,加之楼层无通风设施,外部温度高企,整个楼层就像一个蒸炉,故此员工心情及其不稳定,请假的,辞职的现象发生,但这只是一小部分,大部分的都坚持了下来,
此,有领导说,留下来的都是好员工,到八月底,我们的汗水终于见成效了,虽然不是很完美,但,最起码,它可以住人了。
月底,同时完成洗衣房各区域的开荒,加班完成布草、制服、及其他杂件如洗涤剂的验收,并以最快的时刻发放到位。开始洗烫试住房布草及员工制服。
strong>二、业后职业拓展资料
strong>三、效益分析对比
月的单件成本元,是由于八月底洗涤试住房及员工制服等数量未进行登记与当时为了让员工尽快熟练操作流程,实行有一点洗一点的操作技巧,加之配料不规范,因此单件成本较高
零月-一一月的单件成本都是元,是由于员工操作技能不断得到提升,岗位操作标准规范化提升,但还未做得更好
二月的单件成本元,是由于员工对各岗位的操作技能全面掌握后,洗衣房开始对成本控制进行针对性的控制。那我们就来回顾一下我们成本控制的实施技巧。
、成本控制
.洗涤剂的控制技巧(同时控制了水、电、蒸汽)
要技巧有:每日成本拓展资料会、洗涤剂每机配料登记、任何设备必须满载运作、员工对岗位操作技巧更深层次的认识,做到改用的必须用,可以用但没必要用的尽量不用;可以用水洗除的污渍,那我就不用洗涤剂行不行等等。
.蒸汽的控制技巧(同时亦控制了电)
衣房耗气量最大的设备是大烫机,一个小时大概三五方汽,我们的技巧是集中所有布草在一个时刻段熨烫,但最主要的还是我们的速度,我们可以一分钟出五件的话,就不能只出四件,这是规则难题,我们的速度只能最快,不能太快,太快就要被投诉了。
.水洗制服的干燥技巧(同时节约电、蒸汽)
每日下班前将制服全部洗出,用衣架挂干,那么我们又节约了半小时的蒸汽使用,在五星级酒店洗衣房来讲,这种方式应该是罕有的,但也完全是有效的。
到底,任何的成本都控制在每一位员工手里,我相信,我们的效益,不会越来越差,也不会原地踏步,只会越来越好。
、存在的难题
.责任感
才,我提到了团队协作灵魂很好,然而,我们的责任感很差,经常是做了不检查质量,出了质量难题就找这样那样的理由。
们所说的责任感,不是说出了难题后再去追究谁的责任,这个没意义。而是说要对本职职业高度负责,认真的去操作,避免出现难题,这才是我们所需要的。
.技术岗位人才培养失败
零xx年,因我们把重点职业都放在了全岗位的基础操作层面上,而对重点技术岗位的人才培养较松懈。
.速度
然前面我说到,我们一二月效益已经很好了,但我们的速度还得再进步,就算我们现在已升级到大学阶段,然而离大学毕业还远着呢,学的物品也还很多。
.部分员工素质还不够成熟,由于绝大多数员工从未就职过酒店服务职业,即缺乏酒店服务职业经验,对酒店亦没有什么认知,虽然经过多少月的培训,但对高星级酒店,特别是五星级酒店究竟要达到怎样一个服务标准还有待更深层次的实际认知。
衣工人职业拓展资料第四篇
strong>医院洗衣房洗衣工责任
.在后勤主任领导下,按时完成各项职业任务。
.严格执行医院的各项规章制度和操作流程,保证洗衣质量,防止发生事故。
.爱护机械设备,按规定对机械设备定期保养,不超负荷运作。
.节约水电和洗涤剂,注意保护被服在洗涤时不受损坏。
.执行各类被服的消毒、隔离制度,防止交叉污染。
.做好修旧利废、回收辅料职业。
.严格被服的收交手续,防止错、漏和丢失。
strong>医院洗衣房职业制度
.负责医院各种被服、巾单的洗涤、消毒、制做、干燥、烫平等职业,保证医疗、护理职业的需要。
.新品库存和洗涤在用物品时要分别建账,分专人管理,严格出入库手续,严格报废手续,以废领新,做到账物相符。被服报废应办理证明,连同旧物报总务科批准。
.严格洗涤材料的领取手续,计件下料、节约用料、用水、用电。
.收回的污染被服,要及时分类消毒、洗涤、干燥、折叠分类放置,做好供应职业。凡发现破损被服,应修补好后再发放。做到发放的被服无破、潮湿和不洁。
.收发被服当面点清,随时办理收发单据,防止差错,被服供应要充足。六.严格操作规程和分类洗涤制度,防止交叉感染,有色与无色被服分开,棉化纤分开。
.加强洗涤器械的维修保养,责任到人。机械操作人员应该熟练掌握设备性能、不准超负荷运转或空转。机器发生故障时应及时报告有关人员进行维修处理。一般人员不得随意修理,严防事故发生。
.不准私人洗涤、修补、制做被服。
.保持职业间的清洁卫生,坚持班前清理周末大扫除制度。